Ny struktur skal styrke driften af kaffebarer

Espresso House introducerer en ny organisationsstruktur designet til at forenkle driften og styrke supporten til sine kaffebarer i hele Europa. Det nye setup, der træder i kraft per den 1. juni 2025, er en del af virksomhedens løfte om operationel ekspertise og ensartethed i leverancen af gæsteoplevelser af høj kvalitet i alle kaffebarer.

Ved at organisere sig om én fælles koncernstruktur, sigter vi i Espresso House mod at reducere kompleksiteten, forbedre beslutningsprocesserne og bringe lederne tættere på kaffebarerne og vores gæster.

Den nye struktur bringer et meget stærkere fokus på drift og praktisk support – og placerer vores kaffebarer og de teams, der driver dem, i centrum for, hvordan vi arbejder.

Samtidigt giver det vores Coffee Shop Managers større ejerskab og klarere støtte – og anerkender dem som nøglen til succes i enhver kaffebar – understøttet af lederuddannelse, praktiske værktøjer og en forpligtelse til deres fortsatte vækst og succes i Espresso House.

"Vores kaffebarer er det sted, hvor magien sker, og alt, hvad vi gør, er designet til at støtte de teams, der betjener vores gæster hver dag," udtaler Thomas Kelly, administrerende direktør for Espresso House. "Denne nye struktur vil hjælpe os med at fokusere endnu mere på det, der virkelig betyder noget - vores folk, fantastisk drift og gæsteoplevelsen."